Povjerenje naših kupaca nam je vrlo važno. Pridržavamo se svih zakonskih propisa povezanih s internetskom kupnjom. Kupovina u našem e-shopu stoga je sigurna, praktična, brza i povoljna.

Proizvođači često inoviraju svoje proizvode. Iako nastojimo da naša web stranica bude ažurna, može se dogoditi da u e-trgovini za ažurirani proizvod prikazujemo staru fotografiju.

Ako imate zdravstvenih problema, morate se posavjetovati sa svojim liječnikom prije uzimanja ovih lijekova ili barem pažljivo pročitati upute o lijeku ili informacije na internetu prije upotrebe. Popis ograničenja dostupan je uz svaki proizvod.

Upravo tako. Narudžbe se isporučuju u neprozirnim, diskretno zapakiranim “sigurnosnim omotnicama” bez ikakvih oznaka naše internetske trgovine. To znači da se sadržaj narudžbe ne može utvrditi. Diskrecija prema našim kupcima naš je najviši prioritet.

Učinkovitost proizvoda ne mora nužno biti ista za sve korisnike. Trebate pronaći proizvod koji vam odgovara.

Da, prodajemo originalne proizvode. Proizvodi koje nudimo u našem e-trgovini dolaze od vodećih farmaceutskih tvrtki specijaliziranih za proizvodnju generičkih lijekova. To nam omogućuje da jamčimo njihovo podrijetlo, a time i izvrsnu kvalitetu i sigurnost.

Za lijekove poput Viagre razdoblje patentne zaštite je isteklо. Stoga druge farmaceutske tvrtke mogu proizvoditi lijekove s istim aktivnim sastojcima. Generici su stoga punovrijedne i, prije svega, isplative alternative originalnim proizvodima. Više informacija o generičkim lijekovima možete pronaći u članku o lijekovima za erektilnu disfunkciju.

Svi se proizvodi šalju unutar EU-a, stoga nisu predmet carinskih postupaka. Vaša će narudžba biti poslana izravno vama bez carinske inspekcije.

Dostavljamo naše proizvode u sve zemlje EU.

Da, nudimo mogućnost dostave vašeg paketa na privatnu adresu ili u GLS paketomat. Samo odaberite opciju “Dostava na vašu adresu” tijekom procesa narudžbe i u komentarima navedite da dostava treba biti u GLS paketomat.

Da, nakon što predamo narudžbu prijevozniku, poslat ćemo vam takav e-mail.

Čim obradimo narudžbu i predamo je prijevozniku, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje.

Ne, ne dostavljamo u ove zemlje.

Roba se obično isporučuje u Njemačku unutar 5 radnih dana nakon što je uplata evidentirana na našem računu. Posebno neposredno prije Božića, rokovi isporuke mogu biti duži zbog povećanog opterećenja prijevoznika.

Uobičajeni rokovi isporuke u druge europske zemlje mogu se pronaći u sljedećoj tablici:

Sve narudžbe zaprimljene prije 12:00 bit će poslane istog dana. Zatim paket predajemo dostavnoj službi, a vi ćete primiti e-poruku s brojem za praćenje.

Trenutno nudimo sigurnu opciju plaćanja gotovinom prilikom dostave, što znači da plaćate kada primite robu. Ova opcija vam pruža mir jer ne morate brinuti o gubitku novca ako paket bude izgubljen ili oštećen.

Ovo je siguran način plaćanja kriptovalutom. To je moderan i anoniman način brzog plaćanja vaše narudžbe uz istovremeno uštedu novca.

Pripremili smo vodič o tome kako jednostavno obaviti plaćanja bitcoinom. Vodič možete pronaći [ovdje](Vodič za plaćanje bitcoinom).

Svaka potvrda narudžbe automatski se šalje s adrese info@kamagraeu.net. Ako ne možete pronaći e-poruku u svojoj pristigloj pošti, provjerite mape “Spam”, “Neželjena pošta”, “Izbrisano” ili “Arhivirano”. Neke domene kategoriziraju dolazne e-poruke u različite kategorije poput “Društveno” ili “Promocije”, stoga biste trebali provjeriti i te mape.

Ako ne pronađete e-poruku ni u jednom od ovih mapa, molimo vas da nas kontaktirate putem našeg obrasca za kontakt.

Imamo problema s dostavom transakcijskih e-poruka na sljedeće adrese e-pošte: t-online.de, web.de, mail.de, kabelmail.de, gmx.de, gmx.at, arcor.de. Kako bismo osigurali dostavu e-poruka i da ostanete informirani o statusu vaše narudžbe, preporučujemo korištenje druge adrese e-pošte.

Kako bismo osigurali da naše e-poruke stignu bez problema, možete nam pomoći tako da našu adresu e-pošte info@kamagraeu.net dodate u svoj adresar.

Da, nakon što pošaljete narudžbu, primit ćete e-poruku s potvrdom i informacijama o plaćanju.

Da, za to možete koristiti naš kontaktni obrazac.

Ako ste već platili narudžbu, iznos će biti vraćen na vaš račun. Međutim, narudžbu možete otkazati samo prije nego što bude predana dostavnoj službi. Detaljne informacije možete pronaći u našim uvjetima i odredbama.

Vrlo je jednostavno. Prvo odaberite proizvod koji želite kupiti. Na detaljnoj stranici svakog proizvoda pronaći ćete gumb “Odaberi”, koji dodaje artikl u virtualnu košaricu. Zatim možete nastaviti kupovinu ili prijeći u košaricu, gdje unosite potrebne informacije, poput adrese, načina plaćanja itd. Zatim šaljete narudžbu i to je to.

Ako ste putem interneta naručili drugačiji proizvod od onog koji ste primili, molimo vas da nas kontaktirate putem obrasca za kontakt koji se nalazi na našoj web stranici, a mi ćemo riješiti situaciju.

Ako prema informacijama o praćenju pošiljke roba već treba biti isporučena, a vi niste primili paket, molimo vas da nas kontaktirate putem našeg obrasca za kontakt, koji možete pronaći na našoj web stranici, i mi ćemo istražiti situaciju.