Aanvaarding van de algemene voorwaarden
Door gebruik te maken van onze diensten zoals aangeboden op de Website, gaat u akkoord met onze Algemene Voorwaarden (zoals hieronder gedefinieerd), met inbegrip van onze Privacyverklaring (zoals hieronder gedefinieerd). U geeft ons uitdrukkelijk opdracht om namens u en voor uw rekening en risico contact op te nemen met Apotheken (zoals hieronder gedefinieerd) om Producten (zoals hieronder gedefinieerd) aan u te leveren. U aanvaardt dat u door deze Algemene Voorwaarden te aanvaarden rechtstreeks een overeenkomst aangaat met een apotheek, met inbegrip van de eventuele leveringsvoorwaarden van die apotheek. Bovendien aanvaardt u de behandelingsovereenkomst met een arts (zoals hieronder gedefinieerd), in geval van een consult (zoals hieronder gedefinieerd). Er wordt verwezen naar de paragraaf ‘Partijen, relaties en overeenkomsten’ in deze Algemene Voorwaarden.
U verklaart en garandeert hierbij dat u deze Algemene Voorwaarden volledig hebt gelezen en begrepen, zonder dat uw beoordelingsvermogen is aangetast door (maar niet beperkt tot) een psychische aandoening, een verstandelijke beperking, dronkenschap, medicijngebruik of enig ander gezondheids- of ander probleem dat uw beoordelingsvermogen zou kunnen aantasten. U gaat ermee akkoord en bevestigt dat de Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd zonder dat u hiervan vooraf in kennis wordt gesteld. Zorg ervoor dat u zich regelmatig op de hoogte stelt van de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden (zoals gepubliceerd op de Website).
Informatie of advies dat op de Website (zoals hieronder gedefinieerd) wordt verstrekt, dient uitsluitend als richtlijn te worden beschouwd en niet als een definitief advies om een specifieke handeling of behandeling te volgen. Het Bedrijf, kamagraeu.net en andere professionals die via de Website diensten aanbieden, aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor medische, juridische of financiële gebeurtenissen of gevolgen die verband houden met de Diensten.
Definities
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
- Overmacht – een gebeurtenis die het gevolg is van de directe, onmiddellijke en uitsluitende werking van natuurkrachten, die niet door menselijke macht kan worden beheerst of beïnvloed en waarbij geen menselijke tussenkomst plaatsvindt, en van dien aard is dat deze niet had kunnen worden voorkomen of ontweken, noch door enige mate van vooruitziendheid of voorzichtigheid, noch door enige redelijke mate van zorgvuldigheid of toewijding.
- Overeenkomst – de overeenkomst die tot stand komt door aanvaarding van de Algemene Voorwaarden.
- Vervoerder – gerenommeerde transport- en koeriersbedrijven.
- Onderneming – BX-REX kft, handelend onder de naam kamagraeu.net, een onderneming gevestigd te Hegedus Gyula utca 29a, 1136 Boedapest, eigenaar van deze website, die de dienst verleent zoals beschreven in de onderstaande diensten binnen deze Algemene Voorwaarden.
- Consult – medisch consult op basis van online medische vragenlijsten, telefoongesprekken, videoconsultaties, beveiligde berichtenuitwisseling en beoordeling van foto’s, waarbij een arts op basis van zijn medische beoordeling vaststelt of patiënten in aanmerking komen voor behandeling en vervolgens een recept kan uitschrijven dat naar een apotheek wordt verzonden.
- Inhoud – alle inhoud, zoals tekst, informatie, afbeeldingen en audio, die via kamagraeu.net aan u ter beschikking wordt gesteld
- Klant – elke bezoeker van de website die akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden en een behandeling aanvraagt.
- Arts – een zelfstandig werkende arts die bevoegd is in het rechtsgebied waar hij of zij woont, die de medische vragenlijst zal beoordelen en zal beslissen of hij of zij al dan niet rechtstreeks een recept aan u zal uitschrijven (indien van toepassing).
- kamagraeu.net of de website – deze website, https://www.kamagraeu.net, met inbegrip van de Inhoud en de Diensten.
- Medische vragenlijst – Vragen van een arts voor het opstellen van een medische anamnese.
- Wachtwoord – een geheim woord of een geheime code.
- Patiënt – een klant die gebruikmaakt van een consult.
- Apotheek – een onafhankelijke verkoper van producten; in het geval van receptplichtige geneesmiddelen gaat het om een onafhankelijke, erkende en geregistreerde EU-apotheek; in het geval van receptvrije geneesmiddelen kan dit een andere aanbieder zijn.
- Algemene voorwaarden van de apotheek – de algemene voorwaarden van de apotheek die van toepassing zijn op de overeenkomst tussen de apotheek en de klanten (die, indien van toepassing, op het juiste moment in het aankoopproces aan de klant worden verstrekt).
- Privacyverklaring – de onderstaande verklaringen onder het kopje ‘Privacyverklaring’.
- Producten – de Producten die op de Website worden genoemd en waarover op de Website informatie wordt verstrekt, ongeacht of ze op recept verkrijgbaar zijn of niet.
- Verwijzing – de opdracht namens en voor rekening en risico van een klant om apotheken te benaderen met het oog op het verstrekken van producten aan een klant en/of het regelen van een consult bij een arts.
- Diensten – het verstrekken van informatie over gezondheid, levensstijl, klachten, oplossingen en producten, alsmede een online dienst voor consumenten, bestaande uit het aangaan, in naam en voor rekening en risico van Klanten, van overeenkomsten met apotheken met betrekking tot het verstrekken van Producten, en, in voorkomend geval, het regelen van een consult.
- Ondersteunde talen – de talen die op de website worden vermeld en die bedoeld zijn voor gebruik door personen die woonachtig zijn in een land waar een van deze talen de belangrijkste gesproken taal is.
- Algemene voorwaarden – deze algemene voorwaarden.
- Behandeling, verzoek om behandeling, aanvraag voor behandeling, het aanvragen van een behandeling en/of behandeling aanvragen – het (via de Website indienen van een verzoek of aanvraag voor) een behandeling met specifieke Producten, die door een apotheek worden aangeboden, verkocht en geleverd, of enige andere dienst die door het Bedrijf wordt aangeboden.
Algemene beschrijving van de diensten
1. De diensten
kamagraeu.net is zowel een informatieve website als een online consumentendienst. kamagraeu.net biedt zelf geen producten aan, maar zorgt ervoor dat veilige, snelle en discrete originele producten worden geleverd door goed gecontroleerde apotheken. kamagraeu.net is geen online apotheek of internetapotheek, maar een aanbieder van consumentendiensten. De website biedt informatie over allerlei gezondheidskwesties en noemt behandelingen (ook met geneesmiddelen). De genoemde producten worden niet door kamagraeu.net aangeboden, maar kamagraeu.net biedt haar klanten de mogelijkheid om een behandeling (eventueel met geneesmiddelen) aan te vragen. De vermelde prijzen zijn de kosten voor de producten die namens en voor rekening en risico van een klant door een onafhankelijke apotheek worden geleverd, en, indien van toepassing, voor een consult bij een arts. Indien een klant een behandeling aanvraagt en kamagraeu.net opdracht geeft dit te regelen, zal kamagraeu.net een geschikte apotheek zoeken (bijvoorbeeld op basis van productbeschikbaarheid, afstand tot de klant en productprijs). kamagraeu.net werkt niet samen met apotheken en is niet aan apotheken gelieerd. Bij elke aanvraag van een klant is kamagraeu.net vrij in de keuze van een apotheek. kamagraeu.net ontvangt ook geen commissie van apotheken. Voor het overige werkt dit op dezelfde manier: apotheken zijn vrij om klanten van kamagraeu.net te accepteren en zij ontvangen geen commissie van kamagraeu.net. kamagraeu.net biedt geen producten aan, maar biedt een (communicatie)dienst aan waarbij apotheken namens en voor rekening en risico van een klant worden verzocht bepaalde producten aan klanten te verkopen en te leveren. De prijzen van producten van apotheken zijn doorgaans vooraf bekend bij kamagraeu.net en er wordt niet namens klanten of apotheken over onderhandeld. De prijs van producten, inclusief verzendkosten, is inbegrepen in de prijs voor de dienst die op de website wordt vermeld.
Indien een klant een behandeling met receptplichtige geneesmiddelen aanvraagt en kamagraeu.net opdracht geeft dit te regelen, zal kamagraeu.net een geschikte arts zoeken (bijvoorbeeld op basis van beschikbaarheid). kamagraeu.net werkt niet samen met artsen en is niet gebonden aan bepaalde artsen. Bij elk verzoek van een klant is kamagraeu.net vrij in de keuze van een arts. kamagraeu.net ontvangt ook geen commissie. Omgekeerd geldt hetzelfde: artsen zijn vrij om te kiezen of ze consulten willen verlenen aan klanten van kamagraeu.net en zij ontvangen geen commissie van kamagraeu.net. De arts ontvangt van kamagraeu.net een normale vergoeding voor een consult, welke vergoeding is inbegrepen in de prijs voor de dienst zoals vermeld op de website. De gewenste behandeling wordt door kamagraeu.net namens een klant doorgegeven aan een arts, maar kamagraeu.net oefent geen invloed uit op het consult van de arts. De arts is volledig onafhankelijk en wordt op geen enkele wijze door kamagraeu.net beïnvloed om bepaalde medicijnen voor te schrijven.
De informatie op kamagraeu.net wordt uitsluitend verstrekt ter algemene informatie en vormt geen vervanging voor professioneel medisch advies (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, een beoordeling of behandeling door uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener). Niets op de website mag worden gebruikt voor de behandeling of diagnose van een medische of gezondheidstoestand, noch ter vervanging van de relatie met uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener. De gezondheidsinformatie op kamagraeu.net en de interactieve antwoorden (indien van toepassing) vormen geen professioneel medisch advies. U erkent dat wij u adviseren om andere bronnen te raadplegen ter bevestiging van de ontvangen informatie en om uw eigen arts of andere gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen met betrekking tot uw symptomen of medische aandoening. Voor medische kwesties, waaronder beslissingen over medicijnen en andere behandelingen, erkent u dat wij u adviseren altijd uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen. Als u een medisch probleem of aandoening heeft of vermoedt dat u dit heeft, neem dan onmiddellijk contact op met een arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener. Zoek in ernstige gevallen onmiddellijk hulp bij hulpverleners en bel onmiddellijk het alarmnummer in uw land. U mag medisch advies nooit negeren of het inroepen ervan uitstellen op basis van iets dat u op deze website hebt gelezen (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, live chat, e-mails en telefonische ondersteuning) en/of dat door artsen wordt verstrekt. U erkent dat wij u adviseren dat geen medicijnen, voedingssupplementen of behandelingen, zoals beschreven op deze website en/of via de diensten, mogen worden ingenomen of gestart zonder dat u eerst uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener hebt geraadpleegd. Het vertrouwen op enige informatie die door deze website en/of door artsen wordt verstrekt, is uitsluitend op eigen risico.
De website schrijft geen geneesmiddelen voor en stelt geen medische diagnoses. U mag de website en/of de informatie op de website niet gebruiken voor de behandeling van medische aandoeningen of medische noodsituaties, noch om advies te geven of juridische, medische of financiële kwesties op te lossen. Alle adviezen en/of informatie die direct of indirect via de website worden verkregen en/of door artsen worden verstrekt, worden op eigen risico verstrekt en gebruikt.
Met name, maar niet uitsluitend, wat gezondheidsadvies betreft, raden wij u aan om, voordat u op enig advies handelt, na te gaan of een dergelijke handeling van toepassing en geschikt is door uw arts of een andere gekwalificeerde zorgverlener te raadplegen of door een tweede en derde mening van andere medische deskundigen in te winnen. U erkent dat er beperkingen zijn verbonden aan consultaties of andere diensten zonder lichamelijk onderzoek, persoonlijk advies ter plaatse en uitgebreid onderzoek. Kamagraeu.net noch enige van haar eigenaren, managers, directeuren, medewerkers, agenten, partners, adverteerders of gelieerde ondernemingen aanvaardt enige wettelijke aansprakelijkheid voor onjuiste, onnauwkeurige, onvolledige of misleidende informatie die via de website en/of tijdens een consult wordt verstrekt.
2. Hoe het werkt
Wij bieden verschillende soorten diensten aan, die worden toegelicht in het hoofdstuk “Algemene beschrijving van onze diensten” van deze Algemene Voorwaarden. Daarnaast vindt u op de website een menu met de titel “Hoe het werkt”, waarin wordt uitgelegd hoe het in zijn werk gaat.
Al onze medische vragenlijsten zijn zorgvuldig opgesteld door artsen en voldoen aan de medische beste praktijken. U kunt geen medische vragenlijst indienen en geen medische behandeling ontvangen zonder eerst uw persoonlijke gegevens op de website te verstrekken. Door uw persoonlijke gegevens op de website te verstrekken, maakt u een beveiligd online elektronisch patiëntendossier aan. Beroepsethische codes en wettelijke beperkingen kunnen het toegestane aantal en de frequentie van aan u geleverde producten beperken; er bestaat dan ook geen verplichting om hoeveelheden te leveren die het relevante toegestane maximum overschrijden, en er worden u uitsluitend de daadwerkelijk geleverde hoeveelheden in rekening gebracht. Wij behouden ons het recht voor om behandelingsverzoeken af te wijzen.
Behandelingsverzoeken worden naar eigen goeddunken en naar het oordeel van de artsen en apotheken in behandeling genomen, en wij behouden ons het recht voor om behandelingsverzoeken zonder opgave van redenen af te wijzen. Voor bepaalde producten kunnen er aanvullende regels gelden op grond van de wet of ter wille van uw eigen veiligheid; deze worden op de website gepubliceerd.
3. Hoe u onze diensten dient te gebruiken
Door via de website een behandeling aan te vragen, bevestigt u dat:
- U bent wettelijk bevoegd om bindende overeenkomsten aan te gaan;
- Je bent ten minste 18 jaar oud; als je jonger bent dan 18 jaar, is toestemming van je ouders of voogd vereist om via deze website een behandeling aan te vragen;
- U woont in een land waar een van de ondersteunde talen de hoofdtaal is;
- U sluit een overeenkomst met een apotheek en aanvaardt de algemene voorwaarden daarvan (die, indien van toepassing, op het juiste moment in het proces aan de klant worden verstrekt) als de regels die van toepassing zijn op uw relatie met die apotheek;
- De Producten zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik; u bezoekt de Website in een taal die u begrijpt of beheerst, en u dient zich ervan bewust te zijn dat u zelf verantwoordelijk bent voor de vraag of het gebruik van onze Dienst legaal is in het land waar u woont.
U dient de Website en de Diensten zorgvuldig te gebruiken en u aan het onderstaande te houden:
- De verstrekking van advies aan u is afhankelijk van het feit of u alle vragenlijsten op de website naar waarheid en eerlijk invult. U dient alle relevante informatie naar waarheid en naar beste weten bekend te maken en te verstrekken.
- Vul de vragenlijsten alstublieft niet in namens iemand anders dan uzelf, tenzij u daarvoor toestemming hebt van die persoon en wij de uitdrukkelijke toestemming van die persoon hebben ontvangen.
Wij kunnen en zullen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit:
- het feit dat u nalaat om volledige, waarheidsgetrouwe en juiste informatie te verstrekken (en deze voortdurend bij te werken) in uw patiëntendossier, in alle vragenlijsten die u invult of in enige andere informatie die u aan ons verstrekt;
- het feit dat u het advies op de website niet opvolgt of dat u de informatie op de website niet doorgeeft aan uw vaste zorgverlener.
U erkent dat de informatie op de website geen vervanging vormt voor uw vaste zorgverlener. U dient uw vaste zorgverlener op de hoogte te stellen van de behandeling en de verstrekte medicatie.
Alle informatie op de website is beschikbaar in de talen die op de website worden vermeld. U bent zelf verantwoordelijk voor het begrijpen van de vragen in de vragenlijsten die u op de website invult. Neem contact op met uw vaste zorgverlener als u een vraag niet begrijpt, niet zeker weet hoe u bepaalde vragen moet beantwoorden of als u het advies of de informatie op onze website niet volledig begrijpt.
Als er geneesmiddelen aan u worden voorgeschreven en verstrekt, is het uw verantwoordelijkheid om te controleren of het om de juiste, door een arts voorgeschreven geneesmiddelen gaat en of deze op geen enkele wijze beschadigd zijn. Neem bij twijfel contact op met de apotheek voor advies en/of vervanging, indien nodig. Gebruik geen geneesmiddelen die niet de voorgeschreven geneesmiddelen zijn of die bij ontvangst beschadigd zijn.
Lees vóór gebruik zorgvuldig alle verpakkingsinformatie en etiketten van het product door. Als u producten koopt voordat u ze nodig hebt, zorg er dan voor dat u geen producten consumeert waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken.
Zorg ervoor dat niemand anders dan uzelf toegang heeft tot de Producten die aan u ter beschikking worden gesteld.
Partijen, relaties en overeenkomsten
De verkoop en levering van Producten wordt hierin overeengekomen tussen een Klant en een Apotheek, ongeacht wie de betaling ontvangt, en de algemene voorwaarden van een Apotheek (indien van toepassing) – die, indien van toepassing, op het juiste moment in het aanvraagproces aan de Klant worden verstrekt – zijn van toepassing op de relatie tussen de Apotheek en de Klant (indien van toepassing).
kamagraeu.net regelt consulten, waarbij het in eigen naam en voor eigen rekening handelt. De consulten worden uitsluitend uitgevoerd door artsen, wier voornaamste doel bij het verlenen van deze diensten het beschermen, behouden of herstellen van de gezondheid van de betrokken personen is. Hoewel kamagraeu.net het consult regelt, is het de arts die volledig verantwoordelijk is voor de diensten die tijdens het consult worden verleend. Het regelen van het consult is derhalve louter een administratieve handeling.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Diensten en alle Apotheken en Artsen moeten zich aan deze Algemene Voorwaarden houden. Het is mogelijk dat de apotheken en artsen op grond van de toepasselijke nationale wetgeving gebonden zijn aan beroepsgedragsregels en/of wettelijke voorschriften en dat het verlenen van consulten en/of het leveren van producten (gedeeltelijk) wordt beheerst door regels en wetten die van kracht zijn in de plaatsen waar de artsen en apotheken zijn gevestigd.
Zo valt bijvoorbeeld de levering van producten door een apotheek in Duitsland onder het Duitse recht en wordt deze geacht in Duitsland te hebben plaatsgevonden, waarbij de Duitse rechtbanken exclusief bevoegd zijn.
Overleg
Als een arts op basis van zijn medische beoordeling vaststelt dat u in aanmerking komt voor behandeling, kan hij een recept uitschrijven, dat vervolgens naar een apotheek wordt gestuurd.
Om de arts in staat te stellen te beoordelen of de producten waarmee u behandeld wilt worden zonder risico aan u kunnen worden voorgeschreven, is het van cruciaal belang dat u nauwkeurige en volledige informatie verstrekt in de medische vragenlijst. Het weglaten van gevraagde informatie kan ertoe leiden dat er producten worden voorgeschreven die schadelijk kunnen zijn voor uw gezondheid. Om schade aan uw gezondheid te voorkomen, is het van groot belang dat u ons alle medicijnen vermeldt die u momenteel gebruikt, zoals gevraagd in de medische vragenlijst.
Als u de medische vragenlijst niet kunt invullen, stemt u ermee in geen behandeling aan te vragen. In plaats daarvan dient u bij uw huisarts na te gaan of u medicijnen of een combinatie van medicijnen gebruikt die contra-indicaties zouden kunnen hebben met betrekking tot het product, of dat er iets in uw medische geschiedenis staat waardoor u het product niet zonder risico voor uw gezondheid zou kunnen gebruiken.
Producten kunnen bijwerkingen hebben. U dient zich ervan bewust te zijn en te begrijpen dat het gebruik van een product bijwerkingen kan veroorzaken, waaronder, maar niet beperkt tot, de bijwerkingen die worden vermeld in de bijsluiter die bij de verpakking van het product is gevoegd.
U stemt ermee in uw huidige arts en/of apotheker op de hoogte te stellen van uw behandeling. U dient zich ervan bewust te zijn en te begrijpen dat geen enkele arts, verpleegkundige of administratief medewerker kan garanderen dat de behandeling, zelfs indien deze is voorgeschreven, de gewenste resultaten zal opleveren.
Prijswijzigingen
kamagraeu.net behoudt zich het recht voor om de prijzen voor Behandelingen die op de Website worden vermeld, te wijzigen. De prijzen voor Behandelingen die gelden op het moment van een Behandelingsaanvraag, blijven gedurende het gehele proces van kracht. In gevallen waarin bijvoorbeeld door softwarefouten of menselijke fouten Behandelingen met een duidelijk onjuiste prijs worden weergegeven, behoudt kamagraeu.net zich het recht voor om de Behandelingsaanvraag te annuleren; in dat geval wordt hiervan melding gemaakt. Wij zorgen ervoor dat de prijzen voor de behandeling duidelijk op onze website worden vermeld. Er zijn geen verborgen kosten.
Wijzigingen in producten en informatie
Aangezien kamagraeu.net zelf geen producten levert, behoudt het zich het recht voor om de beschikbaarheid van producten op de website te wijzigen en artikelen te verwijderen voordat een behandelingsaanvraag is geregistreerd. We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle inhoud, foto’s en productafbeeldingen correct zijn. Aangezien we echter ook maar mensen zijn, behouden we ons het recht voor dat er onopzettelijke fouten kunnen voorkomen en noch wij, noch een apotheek is aansprakelijk voor dergelijke onopzettelijke fouten. Kleuren op uw computerscherm zijn niet altijd 100% nauwkeurig. U dient altijd te controleren of het aan u verzonden product overeenkomt met uw behandelingsaanvraag en consult voordat u het gebruikt.
Betaling
De prijzen voor behandelingen worden uitsluitend in euro’s vermeld. Alle betalingen dienen te worden voldaan via een bankoverschrijving of op een andere wijze die op de website wordt aangegeven. Welke dienst wordt geleverd, met wie u (in voorkomend geval) een (afzonderlijke) koopovereenkomst aangaat en wie het geld zal innen, wordt aangegeven tijdens het proces op de Website, in de bevestiging van de behandelingsaanvraag en/of op de factuur. Lees voor meer informatie het hoofdstuk met de algemene beschrijving van onze diensten in deze Algemene Voorwaarden. Door factuur- en/of betalingsgegevens te verstrekken, bevestigt u dat u bevoegd bent om deze gegevens te gebruiken en machtigt u ons, of onze betalingsdienstaanbieder, om de volledige betaling te innen voor de posten in uw behandelingsaanvraag en eventuele bijbehorende verzendkosten en alle andere kosten die ons krachtens deze algemene voorwaarden verschuldigd zijn.
Leveringsvoorwaarden
De betreffende apotheek verzendt bestellingen zo snel mogelijk nadat deze zijn ontvangen, betaald en door een arts zijn goedgekeurd (voor geneesmiddelen). Alle vermelde levertijden zijn schattingen, gebaseerd op beschikbaarheid en de normale levertijd. Houd er rekening mee dat sommige producten niet naar bepaalde bestemmingen worden verzonden; dit wordt op de website aangegeven. Vanwege FDA-voorschriften biedt kamagraeu.net geen diensten aan in de VS. Als u voor levering kiest, gaat u ermee akkoord dat u een overeenkomst aangaat met de vervoerder van uw keuze (indien van toepassing). Alle producten worden geleverd door de apotheek en binnen het land waar de apotheek is gevestigd. Alle producten worden verzonden namens en op risico van de klant. De klant vrijwaart kamagraeu.net (evenals de artsen en apotheken) voor alle juridische stappen die tegen de klant zouden kunnen worden ondernomen, in het geval dat hij niet handelt in overeenstemming met de voorschriften en invoerwetgeving die worden toegepast door de overheid van het land van bestemming. U bent verantwoordelijk voor alle douanerechten, belastingen en heffingen die in uw land van toepassing zijn. U bevestigt dat alle producten uitsluitend voor persoonlijk gebruik zijn bestemd. U wijst hierbij de vervoerder aan als uw vertegenwoordiger en gevolmachtigde voor het vervoer van de producten vanaf de vestigingsplaats van de apotheek. Bij levering door de apotheek aan de vervoerder wordt de apotheek geacht haar verplichtingen uit hoofde van haar overeenkomst(en) te hebben vervuld en gaan alle risico’s en de eigendom van de producten op u over.
Annulering en retourzendingen
Aangezien geneesmiddelen bederfelijk zijn en een persoonlijk karakter hebben – bijvoorbeeld omdat ze aan u zijn voorgeschreven – en om het risico van manipulatie van de producten te voorkomen, kan de apotheek geen producten terugnemen, behalve in het geval van defecte of beschadigde producten, of als u het verkeerde product hebt ontvangen.
Als het aan u geleverde product gebrekkig of beschadigd is, of als u het verkeerde product hebt ontvangen, kunt u:
- Annuleer uw behandelingsaanvraag en stuur het product binnen 7 werkdagen na ontvangst terug naar de apotheek, waarna u binnen 30 dagen na ontvangst door de apotheek uw geld terugkrijgt; of vraag de apotheek om het product te vervangen.
- De apotheek vergoedt de kosten voor het retourneren van defecte, beschadigde of verkeerd geleverde producten. Indien zich een van de bovengenoemde situaties voordoet, zijn de enige verplichtingen van de apotheek die welke zijn uiteengezet in de punten 1) en 2) hierboven. Het retouradres en de instructies zijn opgenomen in uw bevestigingsmail.
Voor producten waarvoor geen recept nodig is, hebt u het recht om uw behandelingsaanvraag binnen veertien (14) kalenderdagen na ontvangst te annuleren. Bij een behandelingsaanvraag met meerdere producten geldt deze termijn binnen veertien (14) kalenderdagen na levering van de laatste producten. Dit recht is niet van toepassing op receptplichtige producten. U bent echter wel aansprakelijk voor de kosten van de reeds geleverde dienst(en). Om uw behandelingsaanvraag te annuleren en een terugbetaling aan te vragen, of bij eventuele problemen met betrekking tot een beschadigd of defect product, kunt u contact opnemen met kamagraeu.net via de contactpagina op de website. Het retourneren van een product is voor uw eigen rekening, tenzij het product beschadigd of defect is. Alle terugbetalingen worden binnen zeven (7) werkdagen verwerkt nadat kamagraeu.net akkoord is gegaan met de terugbetaling, maar het kan tot zeven (7) werkdagen duren voordat het bedrag op uw bankafschrift verschijnt.
Schadeloosstelling
De inhoud van de website is uitsluitend bedoeld als bron van algemene informatie en is niet bedoeld als diagnostisch of therapeutisch advies, noch als vervanging voor medisch advies. kamagraeu.net (evenals de artsen en apotheken) is niet aansprakelijk voor de effectiviteit van de producten, de inhoud van de patiënteninformatie die door de productfabrikanten wordt verstrekt, informatieve teksten, beschrijvingen van behandelmethoden en andere beschrijvingen op de website, noch kunnen er in dat opzicht garanties worden gegeven. Wij geven geen juridisch of medisch advies en verlenen evenmin medische of diagnostische diensten. Het vertrouwen dat u stelt in de inhoud die u op of via de website verkregen hebt, is uitsluitend op eigen risico.
kamagraeu.net (evenals de artsen en apotheken) kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de juistheid van de diagnose, de behandeling of de voorgeschreven medicatie, noch voor het correcte gebruik van de producten. Indien wij bij het verlenen van onze diensten aan u niet voldoen aan deze Algemene Voorwaarden, zijn wij jegens u slechts aansprakelijk tot maximaal het bedrag van onze diensten.
Voor zover wettelijk toegestaan, sluiten kamagraeu.net, andere leden van onze ondernemingsgroep en aan ons gelieerde derden hierbij uitdrukkelijk het volgende uit:
- alle voorwaarden, garanties en andere bepalingen die anderszins bij wet zouden kunnen worden geïmpliceerd;
- enige aansprakelijkheid voor directe, indirecte of gevolgschade die een gebruiker lijdt in verband met onze website of in verband met het gebruik, het onvermogen tot gebruik of de resultaten van het gebruik van onze website en diensten, alle daaraan gekoppelde websites en alle daarop geplaatste materialen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, enige aansprakelijkheid voor:
- inkomsten- of omzetverlies;
- omzetverlies;
- gederfde winst of gederfde contracten;
- verlies van verwachte besparingen;
- gegevensverlies;
- verlies van goodwill;
- verspilde management- of kantoortijd; en
- voor alle andere vormen van verlies of schade, ongeacht de oorzaak en ongeacht of deze voortvloeit uit onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), contractbreuk of anderszins, zelfs indien deze voorzienbaar was.
Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u dit op eigen risico doet en aanvaardt u dat alle verantwoordelijkheid in verband met het gebruik van deze website bij u berust. U bent verantwoordelijk voor het nemen van alle voorzorgsmaatregelen die u noodzakelijk of raadzaam acht om uzelf te beschermen tegen schade, verlies of gevaar die kunnen voortvloeien uit uw gebruik van deze website. U stemt ermee in ons (evenals de artsen en apotheken) te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle verliezen, uitgaven, kosten of schade (met inbegrip van redelijke advocatenhonoraria, deskundigenvergoedingen en andere redelijke proceskosten) die voortvloeien uit, worden opgelopen als gevolg van, of op enigerlei wijze verband houden met:
- uw schending van deze Algemene Voorwaarden;
- uw ongeoorloofd of onwettig gebruik van de website;
- elke onjuiste voorstelling van zaken door u in verband met uw gebruik van de website;
- het ongeoorloofd of onrechtmatig gebruik van de website door een andere persoon die zich voordoet als u; en/of
- vorderingen die worden ingesteld door andere personen of entiteiten dan de partijen bij deze Overeenkomst en die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik van de Website, met inbegrip van de via de Website verkregen informatie.
Klachten
Mocht u een klacht hebben over de geleverde dienst of het geleverde product, neem dan contact op met de klantenservice van kamagraeu.net via de contactpagina.
kamagraeu.net heeft als doel:
- klachten zo snel mogelijk bevestigen;
- u laten weten hoe lang het duurt om de klacht af te handelen; en
- u gedurende het hele proces op de hoogte houden.
Handelsmerken en auteursrecht
Alle inhoud, zoals tekst, afbeeldingen, logo’s, knoppictogrammen, foto’s, geluidsfragmenten, digitale downloads, gegevensverzamelingen en software, is eigendom van kamagraeu.net of haar leveranciers van inhoud en wordt beschermd door internationale auteursrechtwetten. De inhoud, met inbegrip van codes en software, of enig deel daarvan, mag niet worden gewijzigd, gereproduceerd, opnieuw gepubliceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht, bezocht, geüpload, gepost, verzonden, openbaar weergegeven, er mogen geen afgeleide werken op worden gebaseerd of anderszins voor commerciële doeleinden worden geëxploiteerd zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van het bedrijf.
Inhoud die u downloadt of afdrukt, mag op geen enkele wijze worden gewijzigd en moet alle vermeldingen van auteursrechten en eigendomsrechten bevatten die in die inhoud waren opgenomen. Het is verboden de website in een frame weer te geven. Elk ongeoorloofd of niet-goedgekeurd gebruik van de inhoud vormt een inbreuk op het auteursrecht en maakt u onderworpen aan alle civielrechtelijke en strafrechtelijke sancties waarin de nationale en internationale auteursrechtwetgeving voorziet.
Virussen, hacking en andere strafbare feiten
U mag onze website niet misbruiken door willens en wetens virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is. U mag geen pogingen ondernemen om ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze website, de server waarop onze website is opgeslagen of enige server, computer of database die met onze website is verbonden. Door deze bepaling te overtreden, begaat u een strafbaar feit. Wij zullen elke dergelijke overtreding melden aan de bevoegde wetshandhavingsinstanties en wij zullen met deze instanties samenwerken door uw identiteit aan hen bekend te maken. In geval van een dergelijke overtreding vervalt uw recht om onze website te gebruiken onmiddellijk.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of enige schade veroorzaakt door een distributed denial-of-service-aanval, virussen of ander technologisch schadelijk materiaal dat uw computerapparatuur, computerprogramma’s, gegevens of ander eigendomsmateriaal zou kunnen infecteren als gevolg van uw gebruik van onze website of het downloaden van materiaal dat op deze website of op een daaraan gekoppelde website is geplaatst.
Kinderbeleid
Als je jonger bent dan 18 jaar, mag je onze website alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of voogd.
Juridisch
Op deze overeenkomst is het Hongaarse recht van toepassing en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de bevoegdheid van de Hongaarse rechtbanken.
Volledige overeenkomst
Deze Overeenkomst bevat de volledige overeenkomst tussen u en kamagraeu.net met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangt alle andere mondelinge of schriftelijke communicatie hierover. Wij behouden ons het recht voor om deze Overeenkomst te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wij verbinden ons ertoe alle gewijzigde versies van deze Overeenkomst op de Website te publiceren, en dergelijke gewijzigde versies treden onmiddellijk in werking op het moment van publicatie. Het is te allen tijde uw verantwoordelijkheid om de meest recente versie van deze Overeenkomst te lezen voordat u de Website gebruikt, om er zeker van te zijn dat u akkoord gaat met de voorwaarden van eventuele wijzigingen die in deze Overeenkomst zijn aangebracht. U stemt ermee in dat deze regels voor kennisgeving van wijzigingen in deze Overeenkomst redelijk zijn. Elk gebruik van de Website door u na ontvangst van een kennisgeving van wijziging in deze Overeenkomst houdt in dat u ermee instemt gebonden te zijn aan de voorwaarden van de wijziging.
Beëindiging
Uw recht op toegang tot en gebruik van de website wordt onmiddellijk en zonder verdere kennisgeving beëindigd zodra u deze Algemene Voorwaarden schendt. Wij kunnen deze Overeenkomst of delen daarvan en/of uw recht op gebruik van de website te allen tijde beëindigen, met of zonder opgave van redenen. Wij behouden ons het recht voor om de website te allen tijde te beëindigen of wijzigingen aan te brengen.
Alle rechten die in deze Algemene Voorwaarden ten gunste van kamagraeu.net zijn vastgelegd, gelden eveneens ten gunste van alle agenten, tussenpersonen of derden die door kamagraeu.net worden ingeschakeld voor de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden.
Overdracht en afstand
kamagraeu.net kan deze Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, naar eigen goeddunken overdragen. U mag uw rechten uit hoofde van deze Overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van kamagraeu.net. U erkent hierbij en gaat ermee akkoord dat dit persoonlijk is gebaseerd op de vereisten van uw medische toestand zoals uiteengezet in de medische vragenlijst, en u stemt ermee in dat u de Producten niet zult verstrekken, verkopen of op enigerlei wijze verspreiden aan derden. Elke poging van uw kant om uw rechten uit hoofde van deze Overeenkomst zonder onze toestemming over te dragen, is nietig. Het afzien door kamagraeu.net van het innemen van maatregelen tegen een schending van enige bepaling van deze Overeenkomst houdt geen afstand in van het recht om maatregelen te nemen tegen een andere of latere schending van dezelfde of een andere aard, noch mag dit als zodanig worden uitgelegd.
Scheidbaarheid
Indien een bevoegde rechtbank om welke reden dan ook oordeelt dat een bepaling van de Overeenkomst, of een deel daarvan, niet afdwingbaar is, blijft die bepaling van de Overeenkomst van kracht voor zover maximaal toegestaan, teneinde de bedoeling van de partijen te verwezenlijken, en de overige bepalingen van deze Overeenkomst blijven scheidbaar, geldig en van kracht alsof die niet-afdwingbare bepaling er geen deel van uitmaakte.
Algemeen
Behalve wat betreft de verplichting tot betaling van geldbedragen, zijn noch u, noch kamagraeu.net op enigerlei wijze aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van deze Overeenkomst, geheel of gedeeltelijk, dat direct of indirect te wijten is aan oorzaken of omstandigheden waarop zij geen redelijke invloed kunnen uitoefenen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, overmacht.
Kopjes van alinea's
De kopjes van de paragrafen dienen uitsluitend ter verduidelijking en mogen niet worden beschouwd als onderdeel van deze Overeenkomst, noch worden opgevat als een wijziging, aanpassing of aanpassing van de bepalingen of voorwaarden daarvan.
