Tooted
Meie klientide usaldus on meile väga oluline. Järgime kõiki veebikaubandusega seotud õigusnorme. Seetõttu on meie veebipoes ostlemine turvaline, mugav, kiire ja soodne.
Tootjad uuendavad sageli oma tooteid. Kuigi püüame oma veebilehte ajakohasena hoida, võib juhtuda, et e-poes kuvatakse uuendatud toote kohta vana foto.
Kui teil on terviseprobleeme, peate enne nende ravimite võtmist konsulteerima oma arstiga või vähemalt enne kasutamist põhjalikult läbi lugema pakendi infolehe või veebis oleva teabe. Iga toote juures on esitatud piirangute loetelu.
Täpselt nii. Tellimused toimetatakse kohale läbipaistmatutes, diskreetselt pakendatud “turvakümbrikutes”, millel puuduvad igasugused meie veebipoe märgistused. See tähendab, et tellimuse sisu ei ole võimalik kindlaks teha. Diskreetsus klientide suhtes on meie jaoks esmatähtis.
Toodete tõhusus ei pruugi olla kõigi kasutajate puhul sama. Peate leidma endale sobiva toote.
Jah, me müüme originaaltooteid. Meie veebipoes pakutavad tooted pärinevad juhtivatelt farmaatsiaettevõtetelt, kes on spetsialiseerunud geneeriliste ravimite tootmisele. See võimaldab meil tagada nende päritolu ning seeläbi ka nende suurepärase kvaliteedi ja ohutuse.
Viagra-taoliste ravimite puhul on patendikaitse aeg lõppenud. Seetõttu võivad teised farmaatsiaettevõtted toota ravimeid, mis sisaldavad samu toimeaineid. Geneerilised ravimid on seega originaalravimitega võrdväärsed ja eelkõige kulutõhusad alternatiivid. Lisateavet geneeriliste ravimite kohta leiate artiklist „Erektsioonihäirete ravimid”.
Tellimused
Kõik tooted saadetakse ELi piires, seega ei kohaldata nende suhtes tolliprotseduure. Teie tellimus saadetakse teile otse ilma tollikontrollita.
Me tarnime oma tooteid kõikidesse ELi riikidesse.
Jah, pakume võimalust tarnida teie pakk kas eraaadressile või GLS-i pakiautomaati. Valige tellimuse vormistamise käigus lihtsalt valik “Kohaletoimetamine teie aadressile” ja märkige kommentaaridesse, et pakk tuleks toimetada GLS-i pakiautomaati.
Jah, pärast tellimuse üleandmist kullerile saadame teile sellise e-kirja.
Niipea kui oleme tellimuse töötlenud ja selle kullerile üle andnud, saate e-kirja, milles on märgitud jälgimisnumber.
Ei, me ei tee nendesse riikidesse tarneid.
Kaubad toimetatakse Saksamaale tavaliselt 5 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist meie kontole. Eriti vahetult enne jõule võivad tarneajad olla pikemad, kuna kullerfirmadel on suurem töökoormus.
Tavapärased tarneajad teistesse Euroopa riikidesse on esitatud järgmises tabelis:
| Riik | Tarneaeg |
|---|---|
| Saksamaa | 3–5 tööpäeva |
| Austria | 3–5 tööpäeva |
| Prantsusmaa, Liechtenstein, Belgia, Madalmaad, Taani | 4–6 tööpäeva |
| Itaalia, Luksemburg, Soome, Rootsi | 5–7 tööpäeva |
| Muud Euroopa riigid | 5–8 tööpäeva |
Kõik enne kella 12:00 esitatud tellimused saadetakse teele samal päeval. Seejärel anname pakendi üle kullerile ja saate e-kirja, milles on märgitud jälgimisnumber.
Praegu pakume turvalist võimalust maksta sularahas kättesaamisel, mis tähendab, et maksate alles siis, kui olete kauba kätte saanud. See võimalus annab teile kindlustunde, sest te ei pea muretsema raha kaotamise pärast, kui pakk peaks kaduma minema või kahjustuma.
See on turvaline makseviis, mis kasutab krüptovaluutat. See on kaasaegne ja anonüümne viis oma tellimuse eest kiiresti maksta ning samal ajal raha säästa.
Oleme koostanud juhendi, kuidas bitcoine kasutades hõlpsasti makseid teha. Juhendi leiate [siit](Bitcoin-makse juhend).
Iga tellimuse kinnituskiri saadetakse automaatselt e-posti aadressilt info@kamagraeu.net. Kui te ei leia seda kirja oma postkastist, palun kontrollige ka kaustu “Spam”, “Junk Mail”, “Deleted” või “Archived”. Mõned domeenid liigitavad saabuvad e-kirjad erinevatesse kategooriatesse, nagu “Sotsiaalmeedia” või “Reklaamid”, seega peaksite kontrollima ka neid kaustu.
Kui te ei leia seda e-kirja ühestki neist kaustadest, võtke meiega ühendust meie kontaktivormi kaudu.
Meil on probleeme tehingutega seotud e-kirjade edastamisega järgmistele e-posti aadressidele: t-online.de, web.de, mail.de, kabelmail.de, gmx.de, gmx.at, arcor.de. Et tagada e-kirjade kohaletoimetamine ja teie kursisolek tellimuse staatusega, soovitame kasutada mõnda teist e-posti aadressi.
Et tagada meie e-kirjade tõrgeteta kättetoimetamine, võite ka ise kaasa aidata, lisades meie e-posti aadressi info@kamagraeu.net oma aadressiraamatusse.
Jah, pärast tellimuse esitamist saate kinnituse ja makseandmed sisaldava e-kirja.
Jah, selleks võite kasutada meie kontaktivormi.
Kui olete tellimuse eest juba maksnud, tagastatakse summa teie kontole. Tellimust saate tühistada aga ainult enne selle üleandmist kullerile. Täpsemat teavet leiate meie kasutustingimustest.
See on väga lihtne. Esmalt vali toode, mida soovid osta. Iga toote üksikasjalikul lehel leiad nupu “Vali”, mis lisab toote virtuaalsesse ostukorvi. Seejärel võid jätkata ostlemist või minna ostukorvi juurde, kus sisestad vajaliku teabe, nagu aadress, makseviis jne. Seejärel esitad tellimuse ja kõik ongi valmis.
Kaebused
Kui tellisite veebist teistsuguse toote kui see, mis teile kätte toimetati, palun võtke meiega ühendust meie veebilehel oleva kontaktivormi kaudu ja me lahendame selle olukorra.
Kui jälgimisandmete kohaselt peaks kaup juba kohale jõudnud olema, kuid te pole pakki kätte saanud, palun võtke meiega ühendust meie veebilehel oleva kontaktivormi kaudu, et saaksime olukorda uurida.
Suurepärane klienditeenindus
Kas sul on veel küsimusi?
Kirjutage meile! Oleme teie jaoks olemas ja vastame hea meelega kõikidele teie küsimustele meie toodete kohta.
Võta meiega ühendust